Saa

Saa

Софтуер като услуга (на английски: Software as a Service, SaaS), понякога като софтуер при поискване, при възникнала необходимост (on-demand software) е модел на доставка на софтуер, при който софтуерът и асоциираните данни са хоствани централно, предимно в (интернет) облак, и са обикновено достъпни за потребителите чрез клиентска програма, например с използване на уеб браузър през интернет. Софтуерът като услуга е обичаен модел за доставка за повечето от бизнес приложенията, включително такива за счетоводство, софтуер за съвместна работа, системи за управление на отношенията с клиенти (CRM), системи за планиране на ресурсите на предприятия (ERP), фактуриране, мениджмънт в човешките ресурси (HRM), управление на съдържанието (CM) и управление на servicedesk услуги. Софтуерът като услуга е се използва във всички водещи компании, ползващи комерсиален софтуер.